Мурманская область. Арктика04.04.19 10:10

Андрей Чибис подал «сигнал SOS» в «ВКонтакте»

Вчера, уже ближе к полуночи, новый глава Мурманской  области на своей страничке в соцсети «ВКонтакте» подал «сигнал SOS», написав: «Друзья! На сегодня у меня почти 2000 личных сообщений, которые приходится разбирать вручную, так как мои коллеги их просто не видят, и 900 я ещё даже не успел прочитать.

Поэтому давайте немного поменяем формат - пожалуйста, пишите в открытых комментариях, здесь же министерства будут на них отвечать. А через несколько месяцев у нас заработает хорошее, системное решение, которое поможет нам автоматизировать процесс отправки, обработки и контроля выполнения ваших обращений».

Отзывчивые пользователи современных средств коммуникации и здесь не бросили Андрея Владимировича в беде. Например, Роман Беляев пишет: «Андрей Владимирович, создайте группу в ВК с Вашими данными, дополнительно ещё её можно сделать будет ОФФИЦИАЛЬНОЙ в ВК - это придаст доверия, а не личную страницу, Вы владелец группы, в неё пусть добавятся Ваши коллеги, Вы им раздадите права 1 из 4 возможных по уровню доверия, затем в группу добавить разделы НАПИСАТЬ СООБЩЕНИЯ через Управление группой, установите правильные ПРАВА в группе и защиту и таким образом можно управлять перепиской с жителями одновременно многим сотрудникам, единственный момент очень тщательно подойдите к наделению прав в зависимости от полноты доверия к человеку Вашему сотруднику

Далее Ваш сотрудник, пока Вы заняты, мог бы систематизировать присланные сообщения в какую-нибудь программу или скрипт, доступный только внутри Вашего круга общения, чтобы Вам проще и быстрее было и это добавить безопасности и защиты от блокировок от ВК, т.е. свои ресурсы в будущем развивать надо, хотя как с группами в ВК так и со своими сайтами тоже есть проблемы взломов, но это тоже надо тщательно продумывать и 100% не защититься, но надо не забывать и уменьшить риски

Надо тут учесть момент только такой, чтобы коллеги, которым Вы откроете доступ к переписке с жителями, были серьёзные и вдумчивые, внимательные, не получился чтобы фильтр, когда будут пропускать какие-то на их взгляд не важные вопросы, просто потому что они не смогли понять смысл вопроса

Для этого как раз высокие права давать не надо, чтобы например без Вашего ведома не могли стереть исходный текст сообщения от жителя

Если что обращайтесь, распишу и напишу ещё варианты. Я всегда доступен :) Личные сообщения у меня открыты

ИТ - спец :)».

Можно только радоваться такому активному общению врио губернатора региона и северян, но невольно возникает вопрос, а зачем тогда  губернатору и правительству Мурманской области официальный сайт? Там, кстати, есть разделы: «Обращение в Правительство Мурманской области», «Обзоры обращений граждан», «Часто задаваемые вопросы» и телефон, и электронный адрес Андрея Чибиса. Получается, что это вся коммуникация не работает. Тогда у меня возникает логичное предложение – сократить затраты на содержание официального сайта Мурманской области, а освободившиеся деньги направить на обучение пенсионеров работе в социальных сетях.

Комментарии

Размещается только после ознакомления сотрудником редакции.
№ 213.11.19 03:36 - АександрПрошу обратить внимание на работу "горегаза". Работники молодцы. а руководство - уроды.
№ 101.09.19 15:15 - михаилНадо прислушаться к самому себе,прийти на выборы и сделать выбор https://vk.com/zub_murmansk?z=video329332595_456239019%
2F4b6a4f870065b9684c
%2Fpl_wall_-184210429
-

Новости муниципалитетов

-

Последние комментарии

Vjhtvfy
15.12.19 12:09
Слово-то какое придумали - "перехват", ассоциации с захватом возникают! С этими процессами я что-то я перестаю понимать, куда мы двигаемся - к рынку или назад - в СССР?
НИКОЛАЙ РУДЕНКО
14.12.19 11:34
Очень полезное для общества занятие. Дорогие ЗАПОЛЯРНИКИ я вот сижу, ЧИТАЮ, ЧТО ТАМ У вас ПРОИСХОДИТ И ЧЕСТНОЕ СЛОВО, НЕМНОГО ЗАВИДНО ОТ ТОГО, ЧТО У
NOUDIMON
13.12.19 11:01
У меня впечатление, что у господина Никоры появился двойник: один - глава администрации города Мурманска, а второй - заместитель губернатора. Многостаночник, однако!
-

Календарь

ПнВтСрЧтПтСбВс
2526272829301234567891011121314151617181920212223242526272829303112345
-Скоро в эфире15:55«Tele Travel». Информационная программа (12+)16:10«Военно-полевой роман». Художественный фильм (12+)17:40Городские хроники (6+)
-

Погода

-

Наш регион-51

-Нам интересно Ваше мнение
05.12.19: Госдума приняла закон о переходе на электронные трудовые книжки. А в 2022 году в России выдадут последние бумажные общегражданские паспорта. Как вы относитесь к переходу документов граждан на цифру?Проголосовало: 522 человека