По мнению жителей города, одна из основных проблем в Мурманске напрямую касается сферы ЖКХ. Но при этом многие северяне забывают о том, что только они могут повлиять на работу управляющих организаций и тем самым улучшить облик заполярной столицы.

Всё больше мурманчан  активно проявляют свою гражданскую позицию. Жильцы многоквартирных домов объединяются, чтобы воздействовать на управляющие компании и контролировать состояние своего дома. Для этого собственники создают советы,  например,  в доме № 4 по улице Миронова, где  общественный орган регулярно контролирует уборку зелёной зоны, лестниц и подъездов.

«К сожалению сегодня не все понимают, что только жильцы дома, создав свой совет МКД, могут вступить в программу «Комфортная городская среда», могут сами выбрать ТСЖ или управляющую компанию, - говорит Ирина Ускова, депутат Совета депутатов города Мурманска. – В городе много ещё людей, которые ждут, что за них кто-то что-то сделает».

Многие горожане ещё не знают, что учреждение «Новые формы управления» оказывают консультационную помощь гражданам, которые столкнулись с проблемами ЖКХ. Специалисты готовы помочь составить исковое заявление, жалобу, объяснить, как организовать ТСЖ или сменить обслуживающую организацию.

«Можно прийти в «Новые формы управления» на консультацию или за образцами документов. У нас можно получить  список  управляющих компаний с адресами и телефонами, - рассказывает Александр Раев, заместитель директора МКУ «Новые формы управления». – Можно позаимствовать опыт по созданию и работе совета, как, например, на улице Миронова, 4. Консультации проводятся бесплатно с 9 до 18 часов в будние дни».

Чаще всего специалисты «Новых форм управления» советуют жильцам брать на себя заботы по содержанию дома и организовывать ТСЖ. Такой способ облуживания удобен и действенен по многим причинам. Однако, если в доме нет желающего стать председателем ТСЖ и руководить процессом, то эксперты  рекомендуют собрать хотя бы совет, чтобы воздействовать на свою управляющую компанию.